よくある質問

MGSウォレットについて

MGSウォレットとは何ですか?

MGSポイントをチャージしておける無料のおサイフで、専用プリペイドIDをオンライン上で管理できるツールです。
新規ウォレット登録(無料)を行うことで、自分専用で毎回変わることのない専用プリペイドIDとウォレットを利用できるMGSの会員サービスです。
また、加盟店サイトで獲得したインセンティブや収益などの金額をMGSポイントとしてチャージすることができます。

MGSウォレットは無料ですか?

MGSウォレットへの登録は無料です。
会員登録ページよりご登録下さい。

登録後の確認メールが届きません。

入力したメールアドレスに誤りがあった可能性がありますので、再度入力してください。
また、ご利用のメーラー、セキュリティソフトによってはメールが削除またはスパムメールと判断している場合があります。迷惑メールフォルダの確認やセキュリティソフトを設定をご確認下さい。
ドメイン指定受信を設定している場合は、「@m-gs.com」から受信できるよう設定を確認して下さい。

ユーザー名/パスワードを忘れました。

ユーザー名の確認はこちらから行ってください。
パスワードを忘れた場合はこちらから再設定を行って下さい。

退会方法は?

MGSウォレットにログインして「プロフィール」にある「退会」から行うことができます。
退会時のご注意
・退会すると、専用プリペイドIDが無効となり利用できなくなります。
・残りのポイント残高がある場合、返金返還は行うことはできません。

専用プリペイドIDを変更することはできますか?

ウォレットのセキュリティページでプリペイドIDの変更を行うことができます。
プリペイドIDを変更した場合24時間以内に再度変更することはできません。
任意のプリペイドIDに設定することはできません。

パスワードを変更したい

ウォレットにログインして、「プロフィール」から行うことができます。
他のサイトで利用しているパスワードや推測されやすいパスワードの利用を避けて、定期的にパスワードを変更することで安全にご利用できます。

その他

加盟店サイトでプリペイドIDが使えない

ポイントが0になったプリペイドIDは使用できません。あらためて新しいMGSをご購入ください。
残高照会を行っていただき、確認されない場合はそのIDは無効となっております。
加盟店サイト内のページでのエラーやMGS決済ページへ進まない場合は、サイトへ直接お問い合わせください。

領収書はもらえますか?

弊社からの発行は行っておりませんので、ご了承ください。
ご利用されたサイトにお尋ねください。

残高を家族や友達にあげたい

MGSを第三者に譲渡、売買することは利用規約上で禁止されています。

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